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Die wichtigsten Fragen und Antworten zu unseren Produkten findest du hier.

 

Produkte

Wie lange bleiben die Zähne weiss?

Dies hängt stark von deinen Lebensgewohnheiten ab, normalerweise hält der Effekt bis zu 12 Monaten an.

Können alle Zähne aufgehellt werden?

Es können alle natürlichen Zähne aufgehellt werden. Kronen, Veneers (Keramikverschalungen) oder Füllungen verändern bei der Anwendung ihren Farbton nicht.

Wird das komplette Gebiss aufgehellt?

Das Whitening Kit hellt nur den sichtbaren Zahnbereich auf. 

Wie lange dauert es bis ich erste Ergebnisse sehe?

Deine Zähne sind nach der dritten Anwendung sichtbar weisser. Nach der siebten Anwendung sind deine Zähne 1 bis 2 Nuancen heller als zuvor.

Ist es möglich während der Anwendung zu essen, trinken oder rauchen?

Wir empfehlen, während der Anwendung nicht zu essen, zu trinken oder zu rauchen. Ausserdem solltest du, zwei Stunden vor und nach der Anwendung nicht rauchen.

Werden meine Zähne durch goBright empfindlicher?

Während der Behandlung kann es in seltenen Fällen zu leichten Überempfindlichkeiten an Zähnen und Zahnfleisch kommen. Trifft dies zu, empfehlen wir dir die Behandlung zu pausieren, bis deine Zähne wieder ihren Normalzustand erreicht haben. Dies dauert in der Regel 1 bis 2 Tage. Danach kannst du goBright wie gewohnt weiterverwenden.

Das LED Licht funktioniert nicht, was ist falsch?

Unterhalb der Batterien ist ein kleines Plastikplättchen angebracht, sodass das Licht nicht während dem Versand angeht. Entferne das Plättchen, drehe die Batterien kopfüber und es wird funktionieren.

Ich habe das Plastikplättchen entfernt und es funktioniert immer noch nicht?

In diesem Fall musst du neue Batterien kaufen. Lithium Batterien können im Detailhandel für wenige Franken erworben werden.

Wie spare ich meine Batterielebenszeit des LED Lichts?

Wenn du dein LED Licht nicht verwendest, drehe die Batterien kopfüber um Batterielebenszeit zu sparen.

Wie viele Anwendungen sind im goBright Advanced Teeth Whitening Kit?

Es ist genügend Gel dabei, so dass du goBright für 20-30 Tage am Stück anwenden kannst.

Ich habe eine Frage zur Anwendung eines goBRIGHT Produktes. Wo finde ich Antworten?

Erklärungen und Übersichten findest du jeweils in den Bedienungsanleitungen. Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du uns via Kontaktformular oder via Instagram kontaktieren.

Ist es sicher, das Bleaching-Kit beim Autofahren zu benutzen?

Auf keinen Fall! Du willst doch nicht versehentlich den Fahrer im Auto neben dir mit deinen neuen weissen Zähnen blenden. 😜

 

Bestellung

Wie lange dauert es, bis meine goBRIGHT Bestellung ankommt?

In der Regel wird deine Bestellung am selben oder am nächsten Tag versendet. Du solltest es also in 2-5 Tagen erhalten.

Was kostet der Versand?

Der Versand, bei Bestellungen aus der Schweiz, ab CHF 49.00, ist kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 49.00 verrechnen wir Versandkosten von CHF 7.90. 

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. Wie kann ich den goBRIGHT Kundendienst kontaktieren?

Den goBRIGHT Kundendienst erreichst du via Kontaktformular per E-Mail. Schreib uns gerne eine Nachricht und du wirst innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von uns erhalten!

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was kann ich tun?

In seltenen Fällen kann es passieren, dass deine goBRIGHT Bestellung bei der Post verloren gegangen ist. Kontaktiere uns über das Kontaktformular und wir finden mit dir eine individuelle Lösung, sodass du deine Bestellung so schnell wie möglich bekommst.

Wo finde ich meine Rechnungs- oder Bestellnummer?

Die Rechnungs- oder Bestellnummer findest du jeweils oben rechts auf deiner Bestellbestätigung, über dem Feld mit deiner Versandadresse. Sie beginnt mit #CH.

Mein bestelltes Produkt ist defekt. Wird es ersetzt?

Natürlich! In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt defekt bei dir ankommt. In diesem Fall wird es natürlich ersetzt. Melde dich auch dafür direkt bei unserem Kundendienst via Kontaktformular.